Компания SoftClub предлагает полный комплекс услуг в области IT-консалтинга: от стадии аналитического исследования, концептуального проектирования и разработки IT-стратегии компании до создания и внедрения разработанных систем в промышленную эксплуатацию.
Проведение IT-консалтинга позволит банковскому учреждению значительно увеличить эффективность инвестиций в информационные технологии на основе предварительной работы по определению, оптимизации и моделированию бизнес-процессов банковского учреждения.
Основные проблемы при внедрении и использовании автоматизированных систем
Часто внедрение корпоративной информационной системы в банке дает более низкий эффект, чем предполагалось, что можно объяснить следующими причинами:
- Цели внедрения автоматизированных систем и пути их достижения четко не определены или меняются в ходе реализации;
- Отсутствие у банковского учреждения стратегии развития информационных технологий или несоответствие стратегии развития самого банковского учреждения;
- Топ-менеджмент банковского учреждения не участвует в проекте внедрения;
- Управление проектами реорганизации банковского учреждения и внедрение автоматизированной системы не согласованы;
- Отсутствие у банковского учреждения квалифицированных специалистов для сопровождения информационной системы;
- Неполное использование банковским учреждением всех возможностей автоматизированной системы.
Преимущества услуг по IT-консалтингу от компании SoftClub
- Знание специфики банковской отрасли;
- Ориентация на бизнес-цели банка;
- Системный и процессный подход;
- Команда профессионально подготовленных консультантов;
- Опыт по реализации проектов в банках.
Результаты проведения IT-консалтинга
- Максимальная отдача от инвестиций в информационную систему банковского учреждения;
- Минимизация совокупной стоимости владения информационной системы;
- Оптимизация затрат на создание и сопровождение информационной системы банка;
- Рост управляемости за счет единого видения целей бизнеса и способов их достижения у собственников, менеджеров и сотрудников банка;
- Снижение операционных издержек путем оптимизации бизнес-процессов и бизнес-правил;
- Рост стоимости бизнеса и достижение устойчивых конкурентных преимуществ, благодаря оптимальному использованию IT-технологий;
- Повышение уровня удовлетворенности и лояльности клиентов за счет улучшения качества услуг;
- Согласование возможностей IT-службы и потребностей бизнес-подразделений.
По итогам консалтингового проекта подготавливается система единой нормативно-справочной информации — корпоративный ресурс банка.
Комплекс услуг IT-консалтинга
- Описание деятельности банка через идентификацию его бизнес-процессов;
- Определение целей бизнес-процессов и их соответствия целям банковского учреждения;
- Определение ключевых показателей достижения целей бизнес-процессов;
- Анализ рисков и несоответствий бизнес-процесов;
- Разработка рекомендаций и требований по оптимизации и реинжинирингу бизнес-процессов;
- Разработка постановок задач и технических заданий на информационную систему в целом или ее части;
- Разработка концепций и стратегий внедрения информационных технологий в банковское учреждение;
- Управление проектами внедрения информационных систем;
- Проектирование и разработка комплексных информационных систем;
- Разработка и внедрение сложного заказного программного обеспечения;
- Аудит действующих информационных систем;
- Разработка IT-стратегии компании;
- Документация ролей;
- Проведение обучения сотрудников банка.