Консалтинг

Компания СофтКлуб предлагает полный комплекс услуг в области ИТ-консалтинга: от стадии аналитического исследования, концептуального проектирования и разработки ИТ-стратегии компании до создания и внедрения разработанных систем в промышленную эксплуатацию.

Проведение ИТ-консалтинга позволит банковскому учреждению значительно увеличить эффективность инвестиций в информационные технологии на основе предварительной работы по определению, оптимизации и моделированию бизнес-процессов банковского учреждения.

Основные проблемы при внедрении и использовании автоматизированных систем

Часто внедрение корпоративной информационной системы в банке дает более низкий эффект, чем предполагалось, что можно объяснить следующими причинами:

  • Цели внедрения автоматизированных систем и пути их достижения четко не определены или меняются в ходе реализации;
  • Отсутствие у банковского учреждения стратегии развития информационных технологий или несоответствие стратегии развития самого банковского учреждения;
  • Топ-менеджмент банковского учреждения не участвует в проекте внедрения;
  • Управление проектами реорганизации банковского учреждения и внедрение автоматизированной системы не согласованы;
  • Отсутствие у банковского учреждения квалифицированных специалистов для сопровождения информационной системы;
  • Неполное использование банковским учреждением всех возможностей автоматизированной системы.

Преимущества услуг по ИТ-консалтингу от компании СофтКлуб

  • Знание специфики банковской отрасли;
  • Ориентация на бизнес-цели банка;
  • Системный и процессный подход;
  • Команда профессионально подготовленных консультантов;
  • Опыт по реализации проектов в банках.

Основные результаты проведения ИТ-консалтинга

  • Максимальная отдача от инвестиций в информационную систему банковского учреждения;
  • Минимизация совокупной стоимости владения информационной системы;
  • Оптимизация затрат на создание и сопровождение информационной системы банка;
  • Рост управляемости за счет единого видения целей бизнеса и способов их достижения у собственников, менеджеров и сотрудников банка;
  • Снижение операционных издержек путем оптимизации бизнес-процессов и бизнес-правил;
  • Рост стоимости бизнеса и достижение устойчивых конкурентных преимуществ, благодаря оптимальному использованию ИТ-технологий;
  • Повышение уровня удовлетворенности и лояльности клиентов за счет улучшения качества услуг;
  • Согласование возможностей ИТ-службы и потребностей бизнес-подразделений.

По итогам консалтингового проекта подготавливается система единой нормативно-справочной информации — корпоративный ресурс банка.

Комплекс услуг ИТ-консалтинга

  • Описание деятельности банка через идентификацию его бизнес-процессов;
  • Определение целей бизнес-процессов и их соответствия целям банковского учреждения;
  • Определение ключевых показателей достижения целей бизнес-процессов;
  • Анализ рисков и несоответствий бизнес-процесов;
  • Разработка рекомендаций и требований по оптимизации и реинжинирингу бизнес-процессов;
  • Разработка постановок задач и технических заданий на информационную систему в целом или ее части;
  • Разработка концепций и стратегий внедрения информационных технологий в банковское учреждение;
  • Управление проектами внедрения информационных систем;
  • Проектирование и разработка комплексных информационных систем;
  • Разработка и внедрение сложного заказного программного обеспечения;
  • Аудит действующих информационных систем;
  • Разработка ИТ-стратегии компании;
  • Документация ролей;
  • Проведение обучения сотрудников банка.